とあるショップの品物について問い合わせをすることにした。
対応は電話、FAX、ホームページのフォームの3つ。
俺は基本的に電話が嫌いなので、フォームから送っておく。
・・・が、1週間経っても音沙汰無し。
もう一度再送したけど、やっぱり一週間近く音沙汰無し。
やる気あるのか。
考えられるのは
- フォームシステムが壊れていて相手方にメールが飛んでいない
- メールボックスに埋もれていて読み飛ばされている
- そもそもメールチェックをしていない
可能性としては3っぽい感じ。
フォームがあまり利用されていない とか 迷惑メールが来まくる とかでチェックしていないパターン。
いや、それもどうなのかと思うんだけど。
客が増える可能性を自分で潰しているようなもんでしょ。
BlogやFacebookがあるので覗いてみたら、
定休日の書き込み(しかも定型型)しかない。
運用は止まっていると見て問題ないだろうw
Web周りは死んでるか と思いきや、一応イベントの更新はあるので
完全沈黙ではない・・・と思う。
Web系とは違った業種なので、そういうことはあるかもしれないけど・・・・。
同業種の別のショップは、しっかり運用しているのに。
仕方ねぇなぁ・・・電話するか。