突然死したメモリ。
ひとまずAmazonでメッセージを投げておいた。
返事が来ていた。
お客様各位、
製品の問題と保証サポートについては、製品の完全なサポートを提供します。 RMA 部門に直接お問い合わせください。 以下のリンクを確認してください。
https://www.patriotmemory.com/zh-tw/patriot-rma-request-form
よろしくお願いします、
Patriot Team
嫌な予感がする。
URLの先に行ってみる。
全部英語で書けだと・・・?
それは構わんのだが、同意しなくてはいけない「利用規約」に罠が。
要約すると
- 欠陥のある製品は、最初に購入したパトリオット認定再販業者に返品しろ
- 配送に関連するすべての運賃、関税、税金を負担しろ
- RMA サポートについて最寄りの Patriot 拠点に問い合わせろ
1. は まぁわかる。てか、それってAmazonじゃないのか?
2. もそういう所も多い。昔Transcendに同じ事を言われて面倒で諦めた事がある。
3. 拠点については「Contact Us」を見ろとあるが、見てもわからない。何処だよ最寄り。
つまり
こっちに不利な条件が多すぎて「永久保証」を謳っているけど
時間も費用もかかるし、ヘタすりゃ回収した後に不具合は無かったと
そのまま送り戻され(しかも送料こっち持ち)たりしかねない。
エンドユーザーは実質泣き寝入りコースだ。
新たに買った方が早いわ。
100円多く出せばCrucialが買えるじゃないか。
じゃ、そういう方向で。